摘要:我国处在严重的老龄化阶段,养老服务市场化发展尚不完善, 提升养老机构服务效率是推进养老服务市场化进程的必然要求。一方面养老机构总床位存在一定缺口, 另一方面各养老机构又存在大量空置床位, 存在结构性供需矛盾。如何在增加投入的过程中有效提升各省养老服务机构的产出效率成为政府与学界重点关注的问题,对于提高现有养老机构入住率, 更好地服务弱势老年人群体, 彰显共建共享精神, 具有重要的现实意义。本文利用我国31个省份2013-2018年间关于养老服务机构的统计数据, 运用数据包络分析(DEA)方法对我国养老服务机构服务效率进行综合评价, 并对效率的动态变化进行深入分析。研究发现, 在2013-2018年间, 我国养老服务机构服务效率提升速度较为缓慢,我国大多数省份的养老服务机构服务效率偏低, 存在不同程度的投入冗余与产出不足现象。根据研究结果, 本文提出改进养老服务机构服务效率的对策建议:健全我国医养结合养老服务体系;形成政府主导、社会参与的养老服务体系;加强对养老服务体系专业人才的培养;建立各地区养老服务机构信息共享系统。
关键词:养老服务机构;服务效率;DEA